Det koster en masse mindre at holde eksisterende kunder end at tjene nye. En af de bedste måder at holde kunderne kommer tilbage efter mere er ved at etablere en effektiv loyalitet eller belønninger program i din butik. De mest succesrige programmer er omhyggeligt udviklet til at appellere til en virksomheds bedste kunder, så det er afgørende at sætte masser af tanke og planlægning i processen.

Forstå Fordele ved Loyalty Programs

Før kick-starter et nyt loyalitetsprogram, fortrolig med de mest overbevisende fordele ved at sætte en i aktion.

Veludført belønninger programmer kan opmuntre loyale kunder til at bruge mere, og de kan tiltrække nye kunder med spændende og værdifulde belønninger. De kan endda bringe tilbage profitable kunder, som har hoppede til andre mærker. Sådanne programmer giver uundværlige indblik i kundernes udgifter vaner, og disse oplysninger kan bruges til at finjustere din markedsføringsstrategi

Phase One: Planlægning Din loyalitetsprogram

Succesen af ​​dit loyalitetsprogram afhænger af, hvor godt du planlægge det ud. De trin, du bliver nødt til at tage, kan variere afhængigt af din virksomhed, men vil typisk omfatte:

• Etablere Mål: Hvad er din motivation for at udvikle et loyalitetsprogram? Hvis du har en stor pulje af loyale og lønsomme kunder, kan dit primære mål være at gøre forretninger med dem endnu mere rentable. Hvis du har mistet tidligere loyale kunder til konkurrenterne, kan dit primære mål være at lokke dem tilbage med målrettede belønninger. Så igen, måske du bare ønsker at høste de betydelige fordele ved at spore kundernes køb og transaktioner på et mere detaljeret niveau.
• Identificer nøglekunder: Identificer hvem dine bedste kunder er. Rentabiliteten er det, der tæller her. Bare fordi en kunde køber fra dig regelmæssigt betyder ikke, du laver meget off disse transaktioner. Den nemmeste måde at identificere dine mest loyale og profitable kunder er gennem et CRM-system. Dette system vil også komme i handy som du implementere og administrere din loyalitetsprogram.
• Bestemme, hvad Kunder Ligesom om dine produkter: Ved at forstå, hvad dine mest loyale kunder som om dine produkter, vil du være i stand til at udvikle belønninger, der faktisk appellerer til dem. Det er afgørende for den fortsatte succes af dit loyalitetsprogram. Mens du er ved det, så prøv at finde ud af, hvilke produkter der typisk købes sammen. Sådanne indsigter kan hjælpe dig med at udvikle overbevisende belønninger, der holder dine kunder kommer tilbage efter mere.
• Vælg en programtype: Overvej dine kunders forbrug vaner at finde ud af et loyalitetsprogram, der bedst passer til deres behov. Mens din loyalitetsprogram kan og bør hjælpe dig med at få vigtig indsigt, skal det være brugercentreret over alt andet. Bliver dit program være tilgængelig for alle kunder, eller vil det være med kun invitation? Vil kunderne optjener point, der kan indløses for specielle tilbud? Det er generelt bedst at vælge et program, der giver dig mulighed for at mikse og matche forskellige aspekter baseret på kundernes præferencer.
• Beslut hvordan du vil spore Deltagelse: Hvad vil du gøre med de oplysninger, du får gennem din loyalitetsprogram? CRM (customer relationship management) software kan bruges til at få mening ud af det hele hurtigt og præcist. Finde ud af, hvordan du vil måle succesen af dit program for at sikre, at du ikke spilder tid og penge for ingenting.

Fase to: udvikle din loyalitetsprogram

Det er, hvor din omhyggelig planlægning vil kunne betale sig. I udviklingsfasen, vil du finde ud af de finere detaljer i dit program. Et par ting at overveje, når du udvikler det omfatter:

• Regler: Din loyalitetsprogram bør indeholde klare, enkle regler. Alle medarbejdere skal gøres opmærksom på dem. De bør også være nemt for kunderne at forstå.
• Beløn Valuta: Hvordan vil du belønne dine kunder til at deltage i dit loyalitetsprogram? Mange virksomheder bruger gavekort; andre har belønninger og kuponer trykt på kvitteringer. Alligevel andre bruger elektroniske kuponer eller give kunderne mulighed for at udskrive certifikater og kuponer fra hjemmet. Vælg en valuta, der er nem at administrere. Som altid holder dine kunders vaner i tankerne. Hvis de ikke er særligt teknisk kyndige, for eksempel, er det nok bedst at holde sig til håndgribelige ting som gavekort og papir kuponer.
• Kommunikation: Brug hvad du ved om dine mest loyale kunder til at etablere et effektivt og effektivt middel til at kommunikere information om loyalitetsprogram til dem. Disse dage, mange detailhandlere kunderne mulighed for at skabe online-konti, der kan bruges til at spore belønninger. Hvis du ønsker at være på forkant, dog overveje at udvikle en mobil strategi for din belønninger program. Det åbner op for nye muligheder, såsom check-ins og mobile kuponer samt. Og giver din kunde til at bruge hans eller hendes foretrukne enhed til butikken.

Fase tre: Test din loyalitetsprogram

Selv hvis du har planlagt og udviklet dit loyalitetsprogram med største omhu, kan tingene og vil gå galt i de tidlige stadier. Derfor bør udføres omfattende test. Ellers risikerer du for aldrig genindvinde de penge, du har brugt, beskadige dit brand, står juridiske problemer eller endda miste goodwill af dine bedste kunder.

• Start med en pilot-program: Start din loyalitetsprogram i lille skala ved at gøre det tilgængeligt for et begrænset antal personer i første omgang. Dette pilotprogram bør tilbydes dine bedste og mest profitable kunder for at sikre, at det er på rette spor.
• Lave den fejl: En ting er sikker: Der vil være bugs med din loyalitetsprogram i første omgang. Arbejde dem ud, før at gøre programmet tilgængeligt for et bredere publikum.
• Gå Live: Efter at have testet din belønninger program og arbejder ud uanset spørgsmål du opdaget, vil du være så klar som muligt. I dagene og ugerne op til debut af dit program, markedsføre det i udstrakt grad. Har medarbejderne fremme det til folk ved kassen, og sørg for at de fortsætter med at gøre det, når den er gået live.

Fase fire: Styring og forbedre dit loyalitetsprogram

Der er ingen målstregen, når det kommer til loyalitetsprogrammer. De mest succesfulde og nyttige programmer løbende overvåges og forbedres over tid. Efterhånden som du får nye oplysninger om dine kunder gennem deres aktiviteter med det program, vil du være i stand til at udvikle nye måder at interagere med dem for at tilskynde mere rentable transaktioner.

• Sæt data, du indsamler til god brug: De data, du indsamler kan bruges i tilsyneladende ubegrænsede måder. Brug den til at holde styr på, hvilke kunder reagerer mest positivt på konkrete tilbud. Identificer elementer, der er købt sammen og bruge disse oplysninger til at fremme grænseoverskridende indkøb. Opret nye tilbringe niveauer og udvikle belønninger, der tilskynder kunderne til at bevæge sig ind i dem. Udvikle personlige belønninger baseret på individuelle kunders udgifter vaner. Der er ingen ende på de muligheder, når det kommer til at bruge denne dybdegående information.
• Mål dine resultater: Aldrig hvile på laurbærrene efter at gennemføre en effektiv loyalitetsprogram. Sørg for, at kunderne begynde at tjene belønninger, så snart de bliver optaget. Det vil give dig en bedre idé om, hvor godt dit program virker. Hvor engagerede er dine kunder? Er de blevet mere loyale, mindre loyal eller opholder sig om det samme?
• Foretage forbedringer og justeringer efter behov: Med enhver loyalitetsprogram, vil nogle belønninger og tilbud lykkes, og andre vil falde fladt. Som du måle og overvåge dine resultater, tilpasse og forbedre dit program som nødvendigt for at sikre, at det holder at levere ydelser til din virksomhed.

Der er meget mere at udvikle et effektivt loyalitetsprogram end oprindeligt opfylder øjet. Dog vil alle de benarbejde være det værd, når du er i stand til at beholde dine mest loyale kunder, tiltrække nye og bringe tilbage dem, der har forladt. Med en veludviklet loyalitetsprogram, alle vinder: Du får uvurderlig indsigt, der hjælper dig med at forbedre din markedsføring strategi, og dine kunder har en fantastisk grund til at forblive loyale over for din virksomhed.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

Start og med succes vokser en virksomhed er uden undtagelse, en vanskelig bestræbelse.

De fleste erfarne iværksættere vil fortælle dig, at bygge en virksomhed op fra bunden er hænder ned en af ​​de vanskeligste, men givende, erfaringer i deres liv.

Starte en virksomhed tager så meget mere end bare en rigtig god idé. Du har brug for en vindende kombination af store muligheder, beslutsomhed, lidenskab, tid, og for de fleste virksomheder, at lidt af midlerne få din idé fra jorden.

I dag, vi fokuserer på 12 billige business idéer, som du kan komme i gang på (og begynder at se resultater) i så lidt som blot et par dage. Her er endnu flere forretningsidéer du kan starte mens du stadig arbejder på din dag job.

1. Start en niche website.

Picking en hyper-specifikt emne, der har vist søgevolumen (du kan tjekke Google månedsgennemsnit søgevolumen for specifikke vilkår ved hjælp af Søgeordsplanlægning Tool ), vil give dig mulighed for at blive en myndighed i et relativt lille plads, hvis du kan skabe en masse af værdi for den eksisterende publikum.

Hvis du begynder at generere meget værdifuld blog-indhold, videoer, billeder eller andre engagerende stykker af indhold omkring et emne som camping med babyer, og kan langsomt opbygge din almindelige publikum, vil denne myndighed placering råd til dig mange forskellige indtægtsgenereringsprodukter muligheder. Fra affilierede salg til annonceindtægter, sponsoreret indhold, og betalte partnerskaber med kendte mærker, kan du begynde at generere indtægter, så snart du har en lind strøm af trafik, der kommer til dit websted.

Her er , hvordan man starter en hjemmeside  (meget hurtigt) ved hjælp af min personlige favorit-platform, WordPress.

2. Start en Online Course.

Er du en ekspert inden for et bestemt domæne? Hvis det er tilfældet, er der uden tvivl et publikum af mennesker, der ville være villige til at betale dig for en accelereret læring oplevelse, der får dem op til dit niveau af ekspertise.

For nylig, jeg lancerede min første online kursus om, hvordan man vinder freelance kunder, og det har været uhyre vellykket, fordi jeg har en stor mængde erfaring i at starte og voksende en freelance virksomhed. Måske er din dygtighed sæt er drastisk anderledes. Du kunne være en forfatter, marketing, designer, eller endda en sygeplejerske, tekniker, eller i detailsalget. Uanset hvad din oplevelse er i, er der en måde at lære andre, hvordan man bliver mere succesfuld, tjene flere penge, at komme i gang hurtigere, eller avancere i deres karriere inden for din niche.

Når du har valgt dit emne, der er nem at bruge online kursus platforme som lærevillige  kan og Udemy få dit kursus virksomhed op fra jorden i løbet af få timer.

3. Sælg Digital Downloads.

Oprettelse og sælge digitale downloads ligesom eBøger, dybdegående vejledninger, skabeloner og casestudier, er utroligt gode måder at generere relativt passiv indkomst online.

Når du opretter et stykke brugbart indhold, der vil hjælpe en online publikum udrette noget i deres liv eller virksomheder, er det bare et spørgsmål om at få dine digitale varer foran denne gruppe af mennesker. Du ønsker en grundlæggende hjemmeside på plads, så du har en destination til at bringe i målrettet trafik med tilhørende blog-indhold og andre nyttige oplysninger om, hvad din digitale download vil hjælpe dem udføre.

Jeg har været at skabe og sælge ebøger til en årrække. I gennemsnit tager det mig kun et par dage til at forske og skrive en høj værdi eBook, der er et par tusind ord i længden. Derfra vil jeg identificere fora, hjemmesider og sociale medier kanaler, hvor min målgruppe tilbringer tid online og begynde at fremme den digitale download der.

4. Start en Podcast.

For nylig har podcasts blevet stadig mere indbringende som en kilde til bæredygtig indkomst. Hvis du opretter en podcast om et bestemt emne, såsom at lancere nystartede ligesom Rocketship.fm udretter meget godt, og du interviewe kendte figurer i branchen, vil du hurtigt samle et stort antal af regelmæssige lyttere, hvis du lære at markedet det godt.

Når du har dyrket din listenership til et rimeligt niveau (skyde i mindst tusind lyttere pr episode), kan du begynde at bringe på nogle premium sponsorater.

Det er ikke ualmindeligt at opkræve $ 2.000 + per måned til etablerede sponsorer for at få deres produkt eller service budskab foran din målgruppe.

5. Bliv en Online Coach.

Igen, hvis du har et omsætteligt færdighed sæt, du brænder for, kan du tilbyde dine coaching tjenester i en stil indstilling en-til-en.

Værktøjer som Savvy.is og Clarity.fm tilbyder dig mulighed for hurtigt at hoppe på og tilbyde online coaching sessioner på din forudbestemt time (eller ved minut) sats. Hvad mere er, at disse samfund allerede har en indbygget brugerbase af folk, der søger karriererådgivning, life coaching, og handlingsrettede learnings om, hvordan man klare deres forhindringer.

6. Opfyldt af Amazon Clearance Arbitrage.

Amazon FBA clearance arbitrage er den praksis spejderbevægelsen ud varer, der i øjeblikket sælger på Amazon (med opfyldes af Amazon betegnelse) og opspore disse elementer til en lavere pris fra butikker i dit lokalområde.

Det er overraskende nemt at trække ud, og Nick Loper af SideHustleNation har oplevet en god mængde af succes med det i det seneste år. Jeg vil varmt anbefale at checke ud hans detaljeret opdeling af, hvordan han jævnligt gør dette. Der er endda en scanning app til smartphones, der vil lade dig med det samme opdage de clearance arbitragemuligheder mens du går gennem de lokale butikker.

7. Fjernbetjening engelsk Tutor.

Undervisning i engelsk som andet sprog kan være en meget indbringende side forretning, og det tager absolut intet at komme i gang, bortset fra adgang til en computer med videochat evner (og Skype).

Hvis du er en indfødt engelsktalende, der er utallige mennesker i fremmede lande, der er villige til at betale $ 25 / hr eller mere for dig at lære dem engelsk via video chat platforme som Skype eller FaceTime. Faktisk ofte har jobopslag op, anmoder om remote engelske lærere og vejledere.

8. Start Freelancing inden for din branche.

Næsten alle job kan gøres på en freelance (selv remote) grundlag i nutidens digitale verden. Hvad der er endnu bedre er, at du kan starte en freelance virksomhed, mens du holder din dag job.

Fra at skrive til redigering, grafisk design, udvikling, markedsføring, video produktion, business consulting, og mere, der er tonsvis af store websteder, der regelmæssigt indslag højt betalte freelance jobs. Start med at kigge sig om efter branchespecifikke fora og kontrakt jobannonce bestyrelser, som de altid vil have mere engagement, men sites som LinkedIn s ProFinder ,  oDesk , og  Freelancer.com er store udgangspunkter for at bringe på din første kunder så godt.

9. Start en Fotografi Business.

Det er relativt billigt (60 $ – 150 $) at leje selv en meget flot DSLR-kamera fra en lokal fotoforretning til weekenden. Hvis du tager noget tid at øve og lære teknikker fra professionelle fotografer online, bør du være i stand til at opfange det grundlæggende ret hurtigt. Derfra kan du komme ind i portrætfotografering, meget indbringende bryllupsfotografering, og selv specialiserede i noget så niche som nyfødte fotografering, alle med stor skalerbarhed potentiale, hvis du bor i et anstændigt befolket område.

Når du har lært at navigere dit kamera (eller kamera smartphone), kan du meget nemt starte tjene penge på dine færdigheder. Fra at sælge prints, at gøre kommercielle og private klient skud, opbygge et stort følge på sociale netværk som Instagram og Facebook, undervisning online fotografering kurser , laver in-person, værksteder, og sælge dit råd, mulighederne er ubegrænsede.

Du kan endda starte en rentabel blog, dele dine færdigheder med andre online. Lad os sige, du har en evne til at indfange utrolige stjerne trail billeder om natten. Tusindvis af mennesker søger hver måned på Google, der ønsker at lære hvordan man kan tage stjerne trail billeder , og tilbyde din blog indhold, video tutorials, og et online kursus, de kan opgradere til at købe er en fantastisk måde at generere online indkomst med denne færdighed.

10. renovere brugt elektronik og videresælge Online.

Vi har alle set de reklamer, der tilbyder at købe vores gamle (eller endda beskadiget) smartphones til lave priser. Disse opportunistiske iværksættere sætter deres tekniske færdigheder til at bruge og fastsættelse op disse elektronik, og videresælge dem enten i-person eller online (ofte til kunder internationalt).

Der er et stort marked for dyre gadgets som iPhones i mange fremmede lande, og forbrugerne i disse lande uden mulighed for at købe direkte fra Apple, drej til eBay, Amazon og andre online detail destinationer, hvor de betaler ovenfor detailpriser at få deres hænder på tech-varer, de ønsker. Hvis du kan begynde at købe op og fastsættelse beskadigede iPhones lokalt, kan du netto en sund fortjeneste ved senere vende dem online.

11. Bliv Tour Guide.

Bor du et sted med hyppige rejsende?

Hvis du elsker at møde nye mennesker fra hele verden og har et indgående kendskab til det område, du bor i, kunne så starte din egen lokale tour virksomhed være en stor chance, der har brug lidt mere end en ren køretøj og munter attitude.

Lær af  Erik på Vantigo  om, hvordan han startede en VW van tour bus selskab i SF Bay Area, mens han holdt sit daglige arbejde, og voksede det til et bæredygtigt fuldtids indtægtskilde for sig selv.

12. Start en YouTube-kanal.

Der er mange YouTube-brugere genererer en sund indkomst fra annoncer på deres regelmæssige videoer. Nogle af dem endda gøre godt ind i millioner hvert år .

Alt det tager at opbygge et sundt YouTube følgende er at identificere høj søgevolumen emner, udvikle din egen unikke spin på at skabe video-indhold, og lære at engagere godt med din målgruppe. Derfra vil du være i stand til at begynde at gennemføre annoncer på dine videoer, og hvis du ønsker at tage det et skridt videre, starte din egen hjemmeside, som giver dig endnu flere indtægtsgenereringsprodukter muligheder.

Hvor skal du hen at komme i gang?

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

De siger, du er nødt til at bruge penge for at tjene penge, og det er sikkert rigtigt for markedsføring. Men hvis du kun har et lille budget til at markedsføre din virksomhed, kan disse ideer hjælpe dig med at få den bedste markedsføring bang for din begrænsede sorteper.

1) Lær at bede om henvisninger – og gør det. Du er meget mere tilbøjelige til at få noget, hvis du beder om det. Nervøs eller ny til det? Den linkede artikel har et script til at hjælpe dig ud.

2) Lær at fortælle potentielle kunder, hvad du gør. Rambling eller blive forvirrede vil ikke vinde dig nogen konvertitter. Lær at vinde dem over ved at fremhæve fordelene.

3) lære Så de mest sandsynlige steder for at finde kunder – og gå til disse steder.

4) Giv frie værksteder eller klasser relateret til dine produkter / ydelser. Folk elsker at lære så klasser om emner relateret til dine produkter og tjenester kan være en stor gevinst.

5) Lav en smart logo og slogan for din virksomhed og bruge dem på alle dine dokumenter (herunder e-mail).

6) Opret en brochure. Brochurer kan være stor salgsværktøjer. De giver potentielle kunder, der ønsker at tænke over din tonehøjde at have noget at tage væk med dem. De giver dig nogle i hånd markedsføringsmateriale, når du diskuterer dine produkter eller tjenester med kunderne. Og noget du kan sende ud som reklame også.

7) Få gratis reklame for din virksomhed ved at inddrage medierne (herunder sociale medier!) I dine store åbninger, bevæger sig, eller velgørenhedsarrangementer.

Har du ikke en af ​​disse sker i den nærmeste fremtid? Du kan altid få dybt involveret i en andens velgørenhedsarrangement ved at blive sponsor.

8) Opret en hjemmeside til din lille virksomhed, hvis du ikke har en. Selv hvis alle din hjemmeside gør, er til stede på hvem, hvad, hvor og hvorfor af din virksomhed i det mindste det giver dig et hjem på nettet og en chance for at komme op i lokal søgning – kritisk for at få din virksomhed fundet i dag.

(Forøg dine chancer for at blive fundet i lokal søgning ved notering din virksomhed i alle mulige web mapper.)

9) Opret en blog til din virksomhed. Blogging kan skabe et større marked for dine produkter eller tjenester, hvis du gør det rigtigt (gør det regelmæssigt og har noget af værdi at dele).

10) Besøg og kommentere på andre relevante blogs regelmæssigt. (Være smart, vælge dem, dine kunder kan forventes at besøge også.)

11) Udvikle en social media plan og gennemføre den. Udvikling af en tilstedeværelse på sociale medier kan være stor lavt budget markedsføring.

12) Opret en Facebook-side for din virksomhed.

13) Tweet om din virksomhed på Twitter.

14) Brug Pinterest til at fremme din virksomhed.

15) Brug LinkedIn til at forbinde med potentielle klienter / kunder.

16) Brug lidt penge på sociale medier reklame. Alle de store platforme tilbyde former for billig reklame, ofte med utrolige målretning muligheder.

17) Lav en video om dit produkt eller service og lægge det på YouTube – eller endda få din egen YouTube-kanal op at køre.

18) Bliv radio gæst. Radio er langt fra død og kan være både en meget effektiv måde at målrette dine potentielle kunder og en langt mere billig form for reklame i forhold til andre kanaler såsom fjernsyn.

19) Udvikle partnerskaber og gøre cross-promotion med andre virksomheder. Cross-kampagne er en fantastisk måde at skære ned på udgifterne til reklame og kan skabe værdifulde synergier, der gavner alle parter.

20) Deltage i et joint venture. En anden god måde at skære ned på omkostningerne.

21) Sende kampagner med dine fakturaer. En no-brainer. Du sender et dokument alligevel så hvorfor ikke en forfremmelse?

22) Lær at skrive en morder salg brev. Direkte post eller e-mail, vil dette arbejde for begge. Og når du har skrevet en, skal du sørge for at lære at maksimere svar på dit salg brev.

23) Opret en e-mail nyhedsbrev. Dette giver dig en stor mulighed for at bo i regelmæssig kontakt med dine kunder.

24) Sponsor (eller i det mindste være en stor del af) et fællesskab velgørende arrangement.

25) Netværk på nettet.

26) Tag med på en ansigt-til-ansigt netværksgruppe. Hvis du kører en lokal virksomhed, og du ikke allerede er medlem af mindst én lokal netværksgruppe, sætte dette øverst på din liste to-do med store bogstaver og flytte på den. Der er ingen hurtigere, nemmere måde at skabe kontakter og få kendt i dit lokale samfund.

27) Deltag faglige og / eller erhvervsorganisationer. Se # 26. A skal gøre.

28) Deltage i lokale erhvervsfolk blandere / messer. (Og ved den måde, vil dette råd om at skabe effektive messearrangør skærme gøre dit bord eller kabine centrum for opmærksomhed.)

29) Spar penge ved at lære, hvordan man korrekt forberede sig til en messe, før du deltager i nogen.

30) Ansøg om Business Awards. Mange erhvervsorganisationer vælge top virksomheder hvert år, for eksempel, og top virksomheder i bestemte kategorier såsom kundeservice. Der er intet galt med en nominering fra en ven – eller endda nominering af dig selv.

31) Lær at skabe en stærk salg præsentation, der overtaler kunderne til at købe.

32) Lær, hvad de værste sælgere brølere er – og undgå dem.

33) Skriv artikler om emner relateret til din virksomhed og opfordre folk til at sende dem gratis.

34) Gå cold calling.

35) Annoncer din virksomhed på dit køretøj.

36) Sæt en plastik visitkortholder på siden af ​​bilen.

37) Blow dit eget horn. Komme over at være genert og fremme dig selv. Alle har noget, de kan være stolte af. Uanset om det er en pris, en ny færdighed, en milepæl eller arbejde for fællesskabet, praktiserer selvstændige fremme ved at tale og skrive om dine bedrifter. Tilføj en linje om noget du er stolt af at din e-mail signatur og dit brevpapir. Annoncer det på Facebook, tweet om det, tilføje det til din LinkedIn-profil. Lad andre folk vide om det!

38) Lær at præsentere en prisstigning til en klient – og holde klienten.

39) Husk, at når du kører en lille virksomhed, du er din virksomhed. Anmeldelse til dette PAK-system og bruger det hver dag.

40) Opret / opdatere en markedsføringsplan for din lille virksomhed. Har du selv kigget på din marketingplan sidst? Haul det ud. Tag et kig. Er de, markedsføring mål stadig, hvad du prøver at opnå? Har du nye? Og hvad gør du for at nå dem nu? I det mindste er det tid til en ny markedsføringskampagne. Og måske er det endda tid til en hel markedsføring makeover.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

Reklame har udviklet sig til et voldsomt kompleks form for kommunikation, med bogstaveligt talt tusindvis af forskellige måder for en virksomhed at få en meddelelse til forbrugeren. Dagens annoncører har en bred vifte af valgmuligheder til rådighed. Internettet alene giver mange af disse, med fremkomsten af ​​mærkevarer virale videoer, bannere, advertorials, sponsoreret hjemmesider, mærkevarer chat rooms og så meget mere.

Her er, hvad er i øjeblikket tilgængelig for dine medier arsenal:

Online Advertising (aka Digital)

Hvis du ser en reklame via internettet, så det er klassificeret som online-annoncering. I virkeligheden er der annoncer på denne meget side, og de fleste andre websteder, du besøger, da de er den primære indtægter driver til internettet. En anden vej for online annoncering er oprindelig reklame, som er den digitale variant af de gamle print advertorials-og sponsoreret indhold vokser med stormskridt.

Fra annoncer på Facebook og snapchat til partnerskaber med BuzzFeed og Reddit, den hurtigste og nemmeste måde at nå ud til millioner af potentielle kunder er online.

Cell Phone Mobil Reklame

En forholdsvis ny form for reklame i forhold til de andre, men en, der er dominerer medierne mix, bruger mobiltelefoner, iPads, Kindle og andre bærbare elektroniske enheder med internetforbindelse. Aktuelle tendenser i mobil reklame involverer større brug af sociale medier som Twitter, Instagram, snapchat, og Facebook.

Lige nu, det er den hårdeste nød at knække. Denne form for reklame er ikke kun forstyrrende, men kan efterlade kunderne med en masse ond vilje. Hvis du gør det, gør det rigtigt. For et stykke tid, indfødte reklame var en god måde at komme ind i foderet, men selv der er kommet i søgelyset for at være vildledende.

print Reklame

Når en stor drivkraft for salget, er print tager en bagsædet til de mange digitale former for reklame nu til rådighed for marketingfolk. hvis der er én ting, der er sikker på reklamer, er det imidlertid, at det at være anderledes er god. Og når forbrugerne trætte af digitale annoncer, en tilbagevenden til trykte stykker og den taktile fornemmelse og permanens de giver, er afgjort i kortene. Typisk kan udskrive opdeles i tre underkategorier:

1. Periodisk Reklame
   Hvis det er i et blad, en avis, eller noget andet, der kommer ud med jævne mellemrum, så er det periodisk reklame (aka en print annonce). I årtier, trykte annoncer var den gyldne standard for annoncører og deres kunder. For at få fat i centrum spredning af en stor magasin eller bagsiden af en avis betød millioner af mennesker var at se beskeden.
2. Brochurer, flyers, uddelingskopier, og Point-of-Sale Reklame
   Selv om nogle af disse medier kan placeres inden for de sider af aviser og blade, de behandles som en separat enhed, som regel fordi de har mindre chance for at blive set. Fra noget, der sidder på en counter eller kundeservice skrivebord til en blank bil brochure, små trykte medier tilbyde en mere intim og lang formen måde at engagere forbrugerne. Brug denne fremgangsmåde, når du har mere information, end du kan proppe ind i en print annonce.
3. Direct Mail Advertising
   Enten af de ovenfor nævnte teknikker kan indarbejdes i direct mail. Det betyder blot, at de udskrevne stykker er sendt direkte til forbrugeren. Dette er en teknik, der har været, og er fortsat, misbrugt af ringere markedsføring agenturer, der har slået håndværket i junk mail. Hvis det er kreativ og intelligent udtænkt og udført, kan direct mail være en fantastisk måde at engagere kunden. Må ikke regne det ud.

Guerrilla Advertising

Også kendt som omgivende medier, har guerilla reklame (eller marketing) bliver fremtrædende i løbet af de sidste 20 år. Det er en bredt anvendt betegnelse for noget ukonventionelle, og som regel opfordrer forbrugeren til at deltage eller interagere med værket på en eller anden måde. Beliggenhed er vigtig, da er timing. De drivende kræfter bag guerilla reklame eller markedsføring er kreative ideer og innovation, ikke et stort budget.

Ofte vil man bede om tilgivelse i stedet for tilladelse med disse kampagner, og de vil spredes via mund til mund og sociale medier.

broadcast Advertising

En massemarkedet form for kommunikation, herunder tv og radio, broadcast reklame har indtil for nylig været den mest dominerende måde at nå et stort antal forbrugere. Broadcast reklamer har virkelig taget et bankende i de sidste par år, især med fremkomsten af ​​DVR og “ad springe” teknologi. Det er dog stadig en populær måde at nå ud til millioner af mennesker, især når Super Bowl kommer rundt.

Udendørs Reklame

Også kendt som out-of-home (OOH) reklame, dette er et bredt begreb, der beskriver en hvilken som helst form for reklame, der når forbrugerne, når de er væk fra hjemmet. Tænk på reklameskilte, bus husly plakater, flyve plakater, og selv de store digitale bestyrelser i Times Square.

Public Service Advertising

I modsætning til traditionelle reklamer, er Public Service reklamer (PSA) primært designet til at informere og uddanne snarere end at sælge et produkt eller en service. PSA’er traditionelt vises på tv og radio, men er også stærkt fremmet online.

Product Placement Reklame

1. I en nøddeskal, produktplacering er fremme af mærkevarer varer og tjenesteydelser inden for rammerne af et show eller film, snarere end som en eksplicit reklame. Hvis du nogensinde har set en film og spekulerede, “Wow, de sikker kører en masse Fords i denne scene,” eller “Er alle i denne tv-show drikke Pepsi?” så du oplever produktplacering. Det er en måde at disse film og shows få midler, og er en god måde for annoncører at nå frem til en målrettet demografisk.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

Læsning gennem disse fælles forretningsplan fejl, før du skriver en vil gøre opgaven meget lettere – og give din nye business venture en langt bedre chance for succes.

De mest almindelige forretningsplan fejl er:

1) Ikke generer at skrive en.

Dette er langt den mest almindelige fejl. Iværksættere er magtsyge, så det er naturligt, at de ønsker at komme videre med tingene og få dem gjort – især når de har en idé om, at de er begejstrede svirret omkring i deres hoveder.

Men hvem har ikke hørt ordsprog “Den, der undlader at planlægge planer om at mislykkes?” Og det er skæbnen for næsten alle virksomheder nogen begynder uden en forretningsplan; fiasko. Så ja, du har brug for at skrive en forretningsplan.

Du behøver ikke nødvendigvis en fuldskala formelle udgave af en forretningsplan professionelt pakket i et bindemiddel (se næste punkt om formålet), men du behøver at have en.

2) Ikke at være klar over formålet med din forretningsplan.

En forretningsplan er hovedsagelig en løsning på et problem, problemet er, hvordan du kommer til at slå din vision af en succesfuld virksomhed til virkelighed.

Så hvorfor er du udarbejde en forretningsplan? Er det for at overtale en potentiel långiver til at give dig en virksomhed lån? Tiltrække investorer? Finde ud af, om din nye forretningsidé faktisk kunne blive forvandlet til en levedygtig virksomhed? Serveres som en plan for din succes opstart?

Formålet med din forretningsplan vil påvirke alt fra mængden af ​​forskning, du har at gøre igennem, hvad form af den færdige plan vil se ud (og hvad du vil gøre med det).

Hvis alt hvad du ønsker at gøre, er at finde ud af, om en forretningsidé er en god en, der kunne være værd at arbejde op en forretningsplan omkring, bruge disse fem spørgsmål at fortælle, hvis din forretningsplan idé er det værd.

3) Ikke at have en klar forretningsmodel.

En succesfuld virksomhed har til at opnå en fortjeneste.

Det undrer mig, hvor mange mennesker, der starter små virksomheder ikke synes at forstå denne grundlæggende kendsgerning – eller er utroligt dygtige til at ignorere det.

Planlægger at sælge noget er ikke en forretningsmodel; en forretningsmodel er en plan for at generere indtægter ud over dine udgifter. Du kan lave den bedste musefælde i verden, men hvis det koster dig $ 90 at gøre hver enkelt og folk er kun villige til at betale $ 10 for én, der er ingen mening at gøre det som en forretning.

Med alle de midler, hvis det giver dig personlig tilfredsstillelse og du føler prisen er retfærdig, så gør det. Ellers glem det og gå videre til en forretningsidé, der har potentiale for profit.

Professionelle og servicevirksomheder kan være reelle blindgyde fælder, hvis du ikke har en klar forretningsmodel oprettet. Hvis dette er den slags virksomhed, du er begyndt, forklarer CJ Hayden, hvordan du konfigurerer rentable forretningsmodeller for sådanne virksomheder i Er din forretningsmodel Broken?

4) ikke at gøre nok forskning.

Din forretningsplan er kun vil være så god som den forskning, du har lagt i den. For at besvare det centrale spørgsmål om “Vil dette arbejde?” du er nødt til at finde svar på en hel klynge af andre spørgsmål, fra “Hvad er de aktuelle tendenser i denne branche?” til “Hvordan vil denne forretning tæller hvad konkurrenterne gør?” Og jo mere komplet svarene på spørgsmålene, jo bedre forberedt du vil være at enten starte din nye virksomhed eller skrinlægge ideen og komme videre.

Hver sektion af forretningsplanen skal bruge forskningen bortset fra Resumé. Heldigvis kan en masse af den nødvendige forskning gøres online, men der er ingen vej uden om den kendsgerning, at skrive en forretningsplan er en masse arbejde.

Hvis du vil være at starte en virksomhed i Canada, vil du finde min Skrivning af en forretningsplan serie specielt nyttig, fordi instruktionerne for at skrive hver sektion af forretningsplanen indeholde forslag til ressourcer til at hjælpe dig med at finde de oplysninger, du har brug for.

5) At ignorere markedsforhold.

Du og hvad du ønsker at gøre, er kun den ene halvdel af ligningen for at starte en succesfuld virksomhed. Markedet er den anden.

Jeg har sagt (og skrevet) dette mange mange gange, men den bærer gentage; du kan få det bedste produkt eller service i hele verden til salg, men det gør ikke noget, hvis ingen er villig til at købe det.

Det er et grundfjeld, ikke-omsættelige reality markedet.

Så det er afgørende, at du markedsføre teste dit produkt eller tjeneste, før du forsøger at basere en forretning på at sælge den.

Hvis du ønsker at sælge produkter, så prøv at sælge dem på lokale spillesteder, såsom landbrugsorganisationer eller loppemarkeder og lokale messer, der sælger små partier online via eBay eller Etsy, ved hjælp af fokusgrupper til at måle interesse, eller give ud gratis prøver og indsamle folks feedback om dem.

Hvis du ønsker at sælge tjenester, kan undersøgelser af potentiel interesse eller fokusgrupper fungerer godt. Gør-det-selv Market Research forklarer, hvordan du kan gøre dit eget marked forskning, herunder tips til at designe undersøgelser og spørgeskemaer.

Konkurrencen er et andet marked virkelighed, der skal behandles på passende måde i din forretningsplan.

Det er ikke nok bare at påpege, hvem de er; du har brug for at undersøge, hvad konkurrenterne gør, og forklare specifikt, hvordan du kommer til at imødegå, hvad de laver for at vinde markedsandele.

Og du er nødt til at sikre, at du tager hensyn til alle de konkurrence. Må ikke bare tænke på disse konkurrenter opererer præcis den samme type af virksomheder; tænke sideværts, også, for at være sikker på at du identificere alle konkurrenterne. For eksempel er en potentiel blomsterforretning ikke bare konkurrerer mod andre blomsterbutikker i et bestemt område; det er også konkurrerer med alle de andre lokale virksomheder, der sælger blomster, herunder købmandsforretninger og store kasse detailhandlere og online blomst sælgere.

Det betyder ikke, du er nødt til at nævne hver potentiel konkurrent i din forretningsplan og forklare, hvordan du kommer til at vinde konkurrencen med dem, men du behøver at angive og forklare, hvordan du kommer til at beskæftige sig med den potentielle trussel om hver type konkurrence mindst.

6) Ikke at gøre en grundig forberedelse af finansielle poster.

Når man ser på at skrive den finansieringsplan afdeling af Business Plan, vil du se, at du har brug for at sætte sammen tre regnskaber;

• resultatopgørelse,
• cash flow projektion
• og balancen.

For at gøre dette, er du nødt til at regne ud, hvor mange penge du har brug for at starte og drive din virksomhed og foretage kvalificerede gæt om, hvor mange penge din nye virksomhed vil bringe i løbet af sit første år.

Der er to almindelige fejl folk gør, når de er løse dette afsnit af forretningsplanen.

Den første er ikke at være realistisk omkring deres udgifter. Folk ofte udelade udgifter helt eller undervurdere omkostningerne ved særlige udgifter. Omhyggelig forskning vil forhindre denne fejl.

Den anden er at være alt for optimistisk om din nye virksomheds udsigter. Selvfølgelig er du håber din nye virksomhed vil gøre godt. Du ville ikke vælge at starte det andet. Men du skal ikke lade din optimisme føre dig til at skabe alt for rosenrøde pengestrømsprognoserne.

7) Indstilling af din forretningsplan til side, efter at du har skrevet den.

Hvis du skriver en forretningsplan, bruge den til at få et lån, og aldrig se på det igen, du spilder det meste af sin værdi. En forretningsplan er netop det; en plan for, hvordan din nye virksomhed kommer til at lykkes.

Behandle det som din nye virksomhed første planlægning dokument og som du bevæger dig gennem opstart periode og videre, redigere og tilføje til det som nødvendigt. Et par gode første tilføjelser til din forretningsplan er den Vision og Mission Statement; skaber disse vil størkne dine mål og sørg for at du ikke får et sidespor.

Din oprindelige forretningsplan vil også være et nyttigt referencedokument, når du laver den løbende forretning planlægning køre en succesfuld virksomhed kræver. For eksempel, se Quick-Start Planlægning til små virksomheder for instruktioner om, hvordan du opretter en handlingsplan for din lille virksomhed.

Husk ikke alle Business Plan er værd Efterbehandling

Svaret på det centrale spørgsmål, “Vil dette arbejde?” er ikke altid positiv.

Og det er fint. Det betyder forretningsplanen gør sit arbejde for at vise dig, om en forretningsidé er værd at gøre og du sparer potentielt enorme mængder af penge og tid.

Men som regel, denne opdagelse sker i løbet af arbejde gennem en forretningsplan, ikke i slutningen. Og det er tid til at holde op at udvikle den særlige plan.

Hvis du opdager, for eksempel, at markedet for din foreslåede produkt er mættet, mens du arbejder på den konkurrencemæssige analyse afsnit af forretningsplanen, er der ingen mening i at fortsætte og gå til besværet med at forberede finansielle – at hesten vandt’ t køre og din tid er meget bedre brugt kommer op med en anden forretningsidé, der kan være mere brugbar.

Udholdenhed og beslutsomhed er store træk for iværksættere til at besidde – indtil de bliver til tåbelig vedholdenhed og holde dig fra at fuldbyrde, hvad du kan udføre. Det kan være det værste forretningsplan fejl af alle.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

En universel lille virksomhed mål er at sælge virksomhedens produkter og services. Dette er normalt bedst ved at placere virksomheden foran målgruppen, og tilbyde noget, der løser et problem, eller at de ikke kan afslå eller finde et andet sted.

Til dette formål en af ​​de smarteste ting en lille virksomhed ejer kan gøre for hans eller hendes virksomhed er at tage sig tid til at udvikle en lille virksomhed markedsføringsplan, der vil sætte dem ud fra konkurrenterne.

En marketingplan klart skitserer, hvordan du vil nå dine ideelle kunder ved effektivt at gennemføre din marketingstrategi.

Der er tusindvis af måder, du kan fremme din lille virksomhed. Med den rette blanding af aktiviteter, kan du identificere og fokusere på de mest effektive markedsføring taktik til din lille virksomhed. Her er en liste over 101 små virksomheders markedsføring ideer til at få dig til at tænke på alle de forskellige måder, du kan fremme din virksomhed.

Marketing Planning

1. Opdatering eller oprette en markedsføringsplan for din virksomhed.
2. Gense eller starte dit marked forskning.
3. Gennemføre en fokusgruppe.
4. Skriv en Unique Selling Proposition (USP).
5. Tilpas din målgruppe og niche.
6. Udvid dit produkt og servicetilbud.

Marketing Materialer

7. Opdater dine visitkort.
8. Lav dit visitkort skille sig ud fra resten.
9. Opret eller opdatere din brochure.
10. Opret en digital version af din brochure til din hjemmeside.
11. Udforsk et hjemmeside redesign.
12. Vær kreativ med reklameprodukter og give dem væk på næste netværksmøde du deltager.

In-Person Networking

13. Skriv en elevator pitch.
14. Register til en konference.
15. Præsenter dig selv til andre lokale virksomhedsejere.
16. Planlæg en lokal virksomhed værksted.
17. Deltag din lokale handelskammer.
18. Lej en stand på en messe.

Direkte post

19. Start en multi-stykke direct mail-kampagne.
20. Opret flere tilgange, og split teste dine forsendelser til at måle effekten.
21. Medtag en klar og lokkende opfordring til handling på hver direct mail stykke.
22. Brug tåre kort, skær, rekvisitter og opmærksomhed-fik kuverter at gøre en forskel med dine forsendelser.
23. Send tidligere kunder gratis prøver og andre incitamenter til at genvinde deres forretning.

Reklame

24. Annoncer på radioen.
25. Annoncer på de gule sider.
26. Annoncer på et skilt.
27. Brug klistermærker eller magneter til at annoncere på din bil.
28. Tag en annonce i din lokale avis.
29. Annoncer på en lokal kabel-tv-station.
30. Annoncer på Facebook .
31. Annoncer på LinkedIn .
32. Køb annonceplads på en relevant hjemmeside.
33. Brug et fortov tegn til at fremme dine tilbud.

Social Media Marketing

34. Kom i gang med sociale medier for erhvervslivet.
35. Opret en Facebook-side.
36. Få en forfængelighed URL eller brugernavn til din Facebook-side.
37. Opret en Twitter-konto.
38. Svar eller retweet en anden på Twitter.
39. Opsætning af en Foursquare konto til din virksomhed.
40. Liste din virksomhed på Google Places.
41. Start en virksomhed blog.
42. Skriv blogindlæg på en regelmæssig basis.
43. Start social bookmarking din online-indhold.
44. Opret en Groupon .

Internet Marketing

45. Start en Google Adwords pay-per-klik-kampagne.
46. Start en Microsoft adCenter pay-per-click kampagne.
47. Kommentar til et blogindlæg.
48. Optag en video blogindlæg.
49. Upload en video til YouTube.
50. Tjek dine online directory lister og få opført i ønskelige mapper.
51. Konfigurer Google Analytics på din hjemmeside og blog.
52. Anmeldelse og måle dine Google Analytics statistik.
53. Registrer et nyt domænenavn for en marketing kampagne eller et nyt produkt eller service.
54. Læs mere om lokal søgning markedsføring.
55. Spor din online omdømme.
56. Tilmeld dig til Hjælp en journalist ud (HARO) e-mail-liste.

Email Marketing

57. Opret en e-mail opt-in på din hjemmeside eller blog.
58. Tilbyd en gratis download eller gratis gave til at gøre folk villige til at tilføje deres e-mail-adresse til din liste.
59. Send regelmæssige e-mails til din liste.
60. Start et gratis månedligt nyhedsbrev.
61. Brug A / B-test for at måle effektiviteten af dine e-mail kampagner.
62. Perfekt din e-mail signatur.
63. Tilføj lyd, video og sociale deling funktionalitet til dine e-mails.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

Skift dit salg Fokus for øget salg

Ønsker du at øge dit salg drastisk? Så skift dit salg fokus fra at tiltrække nye kunder til at lokke dine gennemprøvede kunder til at købe igen. Den bedste salgsmateriale er udsigt til, at der allerede konverteret – med andre ord, en af ​​dine nuværende kunder.

Tænk på det på denne måde; hvis din virksomhed er placeret i en lille by med en befolkning på 1.000 mennesker, og du sælger en tandhjul til alle i denne by, mand, kvinde og barn, har du solgt 1.000 kædehjul – og mættede dit marked.

Dine kædehjul sælge dage er forbi. Er det tid til at pakke sammen og komme videre?

Ingen! Hvis du begynder at fokusere dine salgsindsats på dine gennemprøvede kunder, vil du være i stand til at øge dine tandhjul salget dramatisk. Og disse sikre måder at øge salget, vil hjælpe med at opbygge kundeloyalitet, også. Prøv nogle af eller alle disse ideer til at øge dit salg.

1. Opsæt en salgs- incitamentsprogram.

Giv dine sælgere en grund til at komme ud og sælge, sælge, sælge. Hvorfor så mange virksomheder, der er afhængige af deres salgspersonale til at øge salget har incitamentsprogrammer på plads? Fordi at tilbyde deres salgspersonale turene og / eller tv for x beløb af salget værker.

2. Opmuntre dit salgspersonale til at opsalg.

Væsentlige, upselling involverer tilsætning relaterede produkter og / eller tjenester til din linje og gør det bekvemt og nødvendigt for kunderne at købe dem.

Bare placere flere produkter i nærheden af ​​din sædvanlige produkter kommer ikke til at gøre meget. Hvordan kan man øge salget? Overtale kunden af ​​fordelen.

For eksempel, når jeg sidst havde mine tæpper renset, renere bemærket et kæledyr plet. I stedet for bare at rense det op, trak han mig opmærksom på det og viste mig, hvor nemt og effektivt stedet rengøring løsning fjernet alle spor af pletten.

Har jeg købe stedet rengøring løsning? Det kan du tro. Han overtalte mig at købe det var gavnligt for mig og gjort det praktisk at købe det. Resultat: øget salg for gulvtæppet rengøring selskab.

3. Giv dine kunder indersiden scoop.

For nylig blev jeg shopping på en detail Housewares butik. Jeg havde plukket ud et element og blev sæsons over, om de vil købe det eller ej, når en sælger kom hen til mig og sagde: ”Jeg kan se du er interesseret i at blenderen. Vi skal have et salg i næste uge, og alle vores blendere vil være 20 procent off. Du vil måske komme tilbage derefter.”Gæt hvad? Jeg gjorde – og købte to andre punkter også.

Lektion: Hvis du har en forfremmelse eller salg kommer op, fortælle dine kunder om det. De vil komme tilbage – og sandsynligvis bringe nogle venner med dem også, at øge dit salg endnu mere. (Og glem ikke – du kan give dine kunder indersiden scoop ved at sende en mail, at kalde dem, eller udstationering på sociale medier også.)

4. Tier dine kunder.

Der bør være en klar og tydelig forskel på faste kunder og andre kunder – en forskel, at dine faste kunder opfatter som viser at du værdsætter dem. Hvordan kan du forvente kundeloyalitet, hvis alle kunder behandles som ”en person fra gaden”?

Der er alle mulige måder, du kan vise dine faste kunder, som du værdsætter dem, fra små ting som hilsen dem ved navn gennem større fordele såsom at give stamgæster forlænget kredit eller rabatter.

5. Opsæt en kunde belønninger program.

Vi er alle bekendt med kunden belønninger programmer, at så mange store virksomheder har på plads. Men der er ingen grund til, at en lille virksomhed ikke kan have en kunde belønninger program, også. Det kan være så simpelt som en rabat på en kundes fødselsdag eller så komplekst som et pointsystem, der tjener forskellige belønninger såsom rabatter på merchandise. Udført rigtigt, belønner programmer kan virkelig hjælpe med at opbygge kundeloyalitet og øge salget.

6. Fordel gratis prøver til kunderne.

Hvorfor så mange virksomheder omfatter gratis prøver af andre produkter, når du køber noget fra dem?

Fordi det kan øge salget i så mange måder. Den kunde, der har købt det originale produkt kan prøve og kan lide prøven af ​​det nye produkt og købe noget af det, også. Eller de kunne passere på prøven til en anden, som måske prøve produktet, ligesom det, og købe denne og andre produkter fra selskabet. I det mindste, vil den oprindelige kunde være at tænke varme tanker om din virksomhed, og forhåbentlig fortælle andre mennesker om dine produkter.

Øget Salg er nemmere

Tiltrækning af nye kunder er en god ting. Men at tiltrække nye kunder er ikke den eneste måde at øge dit salg, og er i virkeligheden, på den hårde måde at gå om det. Shifting dit salg fokus til at lokke dine nuværende kunder kan gøre at øge dit salg nemmere, og opbygge den kundeloyalitet, der resulterer i gentage salg.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

Beder om henvisninger er ikke så svært som du tror

Henvisninger er en af de øverste måder at vokse din virksomhed . Du ved allerede, at.

Hvad du måske ikke har indset er, at du eksponentielt kan øge antallet af henvisninger, du får, dramatisk øge din kundebase, ved at gøre en simpel ting – at lære at bede om henvisninger.

Ser du, uanset årsagen, at mange små forretningsfolk ikke gider med henvisninger. Måske de bare antage deres kunder vil passere langs god mund-til-mund om dem.

Måske de finder beder om henvisninger ubehagelige. De håber at få henvisninger, naturligvis, men de har ikke åbenlyst gøre noget ved det. Så når et job er udført, de bare gå væk, efterlader halvdelen af ​​deres middag på pladen.

På den anden side af bordet, kunden har sine egne bekymringer – og ingen af ​​dem har noget at gøre med at hjælpe med at vokse din virksomhed og få dig flere kunder. Men at antage, at du har gjort et godt stykke arbejde, og kunden er tilfreds med din præstation, er det ikke, at de ikke ønsker at hjælpe dig ud; det er, at det aldrig kommer ind deres sind … medmindre du bede dem.

Så ønsker du at få flere kunder? Så afsat din sarthed og tvinge dig selv til at komme i vane med at bede om en henvisning fra hver tilfreds kunde.

Hvordan at bede om henvisninger: Get Over din frygt for Asking

• Husk, at de fleste mennesker kan lide at hjælpe andre mennesker (hvis der ikke er negativ omkostninger for dem).
• Mind dig selv, at det værste der kan ske er, at kunden siger, “Nej”. Det er ikke alt for forfærdeligt, er det?
• Lav bede om en henvisning del af dit projekt rutine. Med de fleste projekter, er der en afsluttende møde med kunden, et perfekt tidspunkt at bede om en henvisning.

Brug en script til at bede om en henvisning

I hvert fald indtil at bede om en henvisning er blevet en vane for dig, og du er fortrolig med at spørge.

Husk, at du ikke laver en Oscar takketale her.

Når du beder om en henvisning, være oprigtig og direkte. Sig noget såsom,

“Jeg er virkelig glad for, at du er tilfreds med mit arbejde. Jeg vil virkelig sætte pris på det, hvis du ville passere mit navn sammen til andre du kender, der ville være interesseret i _____________ (hvad du gør). Må jeg forlader disse ekstra visitkort med dig?”

Forlader ekstra visitkort med en person gør det lettere for dem at passere dit navn og kontaktoplysninger til en anden.

En anden variation af dette script er at være endnu mere direkte og bede om navne, når du beder om henvisninger. For eksempel kan du sige:

“Jeg er virkelig glad for, at du er tilfreds med mit arbejde. Jeg er altid på udkig efter henvisninger og spekulerer på, om du kender nogen andre, der kunne være interesseret i _______ (hvad du gør).”

Pause her og se, hvad de siger. Nogle mennesker vil tilbyde nogle navne. Nogle vil sige, “Ja, måske,” og ikke tilbyde nogen yderligere oplysninger. Nogle vil sige, “Nej”, men i det mindste du prøvet.

Hvis de tilbyder navne, tage navnene ned og spørge personen, hvis de har noget imod, hvis du kontakter folk direkte, eller om de ville foretrække at videregive dine oplysninger sammen til dem selv. Hvis de ikke tilbyder navne, ligesom i den forrige bede om en henvisning script, spørg hvis du kan efterlade nogle ekstra visitkort med dem, at de kan passere dem sammen.

Tips til Bede om henvisninger

• Henvisninger bør altid blive bedt om ansigt-til-ansigt. Det er ikke kun mere respekt for dine kunder, men mere vellykket. Folk vil altid være mere tilbøjelige til at gøre noget for andre, hvis personen står lige foran dem. (Det er acceptabelt at bede om henvisninger via e-mail eller telefon, hvis du arbejder under forhold, hvor ansigt-til-ansigt møder er ikke normalt eller meget vanskeligt. For eksempel kan en hjemmeside designer oprette en hjemmeside for en kunde på den anden side af Land.)
• Hvis det overhovedet er muligt, aldrig bede om en henvisning forevisning af regning.
• Den tid, du beder om henvisninger er også et glimrende tidspunkt at bede en klient til en anbefaling , en kort skriftlig godkendelse af din virksomhed og / eller dit arbejde, som du kan bruge på din hjemmeside, hvis du har en og i din anden markedsføring materialer som brochurer. (Du skal ikke forvente nogen til at skrive en anbefaling til dig på stedet, enten efterlade dem et trykt kort eller form, at de kan bruge eller bede dem om at e-maile den til dig.)

Jo mere du bede om henvisninger jo mere vil du få

Lad ikke dit eget generthed eller frygter komme i vejen for at opbygge din forretning. Henvisninger vil få dig flere kunder. Og jo flere henvisninger du beder om, jo ​​flere henvisninger du får – bare fordi kunden ved, at du vil have nogle. Det er en lille indsats for en stor belønning.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

Så du har brugt måneder eller måske endda år efter den perfekte lille virksomhed idé, og nu du tror du har fundet det. Du er klar til at dykke ret i, afslutte dit job, og dedikerer dig til at starte din egen virksomhed.

Før du foretager nogen livstruende ændre ændringer, der ikke let kan fortrydes, tage lidt tid til først at evaluere din virksomhed idé at se, om det har benene, du håber det gør. Den allerførste skridt i processen er at gøre nogle forskning og analyse til at grave i potentialet i din idé.

Her er et par måder at få dig i gang.

Identificer en målgruppe

Det vigtigste skridt for at kvalificere en forretningsidé er at bestemme hvem vil købe dit produkt eller service. Du er nødt til at skabe et billede af din ideelle kunde. Overvej faktorer som alder, køn, uddannelsesniveau, indkomst og placering. Jo mere du kan indsnævre billede af din ideelle kunde jo bedre. Du vil ikke være i stand til at regne ud, hvis der er et marked for dit produkt eller tjeneste, indtil du har en meget klar idé om, hvem der sælger den til.

Så skal du foretage en markedsanalyse – forskning for at afgøre, hvor stor markedet er, hvor mættet det er, og hvis der er plads til dig at tilføje dit produkt eller service til mix.

Det kan også være nyttigt at oprette en test segment af din målgruppe og gennemføre en fokusgruppe eller en undersøgelse for at finde ud af, hvem de virkelig er.

Derefter kan du beslutte, om det giver mening at starte din virksomhed til et segment af dit marked til at måle respons før begå fuldt ud at din forretningsidé.

Kend Hvad gør dit produkt / Service Forskellige

Under din forskning, vil du sandsynligvis opdage, at der er andre virksomheder allerede tilbyder de samme eller lignende produkter og tjenester til din målgruppe.

Dette betyder ikke nødvendigvis, vil du ikke blive en succes, hvis du starter din virksomhed, men det helt sikkert betyder, at du nødt til at identificere, hvad der gør dine produkter og tjenester adskiller sig fra konkurrenterne. Du kan gøre dette ved at skabe en Unique Selling Proposition (USP).

En USP identificerer, hvad der gør din virksomhed anderledes, og hvorfor dit mål kunder skal vælge dig over konkurrencen. Din USP kan være et meget effektivt værktøj, der hjælper dig med at definere dit brand og gøre din virksomhed mindeværdig.

Undersøg Konkurrence

Ligesom du har brug for at vide, hvem din ideelle kunde er, du også nødt til at vide, hvem der ellers os derude markedsføring til dem. Det er derfor, det er virkelig vigtigt at få en idé om, hvem dine konkurrenter er, før du går videre med din forretningsidé.

To fremragende værktøjer til at forske din konkurrence er en konkurrencemæssig analyse og en SWOT-analyse.

Gennemføre en finansiel Feasibility Analyse

En anden meget vigtig faktor, der spiller ind i gyldigheden af ​​en lille virksomhed idé er penge. Hvad vil det koste at få din virksomhed op fra jorden? Hvor vil det kapital kommer fra? Hvad er din opstart og løbende udgifter? Hvad er dit indtjeningspotentiale, når du er oppe at køre?

Hvordan vil du bygge bro over finansielle kløft mellem start-up proces og rentabilitet?

Denne guide til at gennemføre en finansiel analyse vil hjælpe dig i gang indsamle finansielle data. Du vil gerne sikre, at du overveje alle potentielle kapital kilder, mens du tænker over, hvordan du kan bootstrap og begrænse de nødvendige investeringer op foran.

Dette kan alle virke som en masse arbejde, men du vil blive glad for du gjorde det. Hvis du bestemme, at din forretningsidé ikke kommer til at arbejde, kan du blive skuffet, men du vil undgå at spilde tid og penge på en sandsynlig fiasko. Hvis det ser ud som din lille virksomhed idé har potentiale når du har gjort din forskning, vil du have en flyvende start for det næste trin af virksomheden opstart processen – at skabe en forretningsplan. For mere hjælp læses: at skabe en forretningsplan.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.

Hvis du tænker på at starte en lille virksomhed, du sandsynligvis allerede ved, hvad en forretningsplan er og har hørt, at du har brug for en. Men tror du virkelig at forstå formålet med en forretningsplan? Betyder det virkelig noget, hvis du har en til din lille virksomhed? Og hvordan kan du oprette en lille forretningsplan, der er faktisk nyttigt? Indførelsen og tips nedenfor vil lægge grunden for at skabe en effektiv lille forretningsplan for din nye virksomhed.

Small Business Planer Forklaret

I det enkleste form, en forretningsplan er et dokument, der beskriver de grundlæggende om din virksomhed, produkter og tjenester; markedet, du målretter; de mål, du har for din virksomhed; og hvordan du vil nå disse mål.

En forretningsplan er en af ​​flere vigtige planer, du skal have, når du starter en virksomhed, de andre er en markedsføringsplan og en finansieringsplan. Din forretningsplan bør trække alle tre af disse planer sammen, indarbejde elementer i din markedsføringsplan og din økonomiske plan ud i et omfattende dokument. Tænk på din forretningsplan som et kort eller plan, der vil guide din virksomhed fra opstartsfasen gennem etablering og i sidste ende virksomhedernes vækst.

Hvorfor du virkelig har brug for en forretningsplan

Der er mange grunde til, at du har brug for en forretningsplan, selv om disse grunde varierer efter den type virksomhed, du er begyndt, og hvordan du agter at bruge din forretningsplan. Men den røde tråd for alle virksomheder er, at en forretningsplan er nødvendig.

Efter alt, hvordan kan du få din virksomhed lanceret og blomstrende uden nogen form for skriftlig plan for at hjælpe dig?

Nogle af de grunde, du har brug for en lille forretningsplan, der gælder for dig kan nævnes:

• En forretningsplan er påkrævet, hvis du kommer til at ansøge om et banklån, pitche din virksomhed til investorerne, eller bringe i en forretningspartner.
• Du vil ikke rigtig være i stand til at kvalificere din forretningsidé uden at forstå din målgruppe, forsker i konkurrencen, og gennemføre en feasibility analyse – alle dele af en forretningsplan.
• En god lille forretningsplan ikke kun skitserer hvor du er og hvor du ønsker at være, men også hjælper dig med at identificere de specifikke handlinger, du skal tage for at komme dertil.
• En forretningsplan kan give væsentlig baggrundsinformation om din virksomhed, strategi og kultur til ansatte, herunder ledere og medarbejdere, som din virksomhed vokser.
• Den finansielle del af din forretningsplan kan være grundlaget for din virksomhed budget og et nyttigt værktøj til styring af likviditet på månedsbasis.

Så du ved, du har brug for en forretningsplan. Det næste spørgsmål at overveje, er, hvilken type plan er den bedste pasform til din lille virksomhed.

Traditionelle forretningsplaner vs én side Forretningsplaner

Der er faktisk mange typer af forretningsplaner, herunder start-up planer, interne planlægningsdokumenter, strategiske planer, drift planer, og forretningsplaner skabt til at fokusere på vækst. Hver af disse typer af forretningsplaner har forskellige mål, men alle disse versioner generelt falder i en af ​​to primære formater – en traditionel forretningsplan (også kaldet formel eller struktureret) eller en forenklet forretningsplan (ofte kaldet en mager eller én side forretningsplan).

En traditionel forretningsplan er, hvad de fleste ejere af små virksomheder tænke over (og ofte frygter), når de hører ordet “business plan.” Det er normalt en lang og meget formelt dokument, der har en stor mængde information og er temmelig overvældende for mange nye virksomhedsejere.

En traditionel forretningsplan omfatter typisk følgende afsnit:

• Resumé:  Et højdepunkt af de vigtigste informationer i dit dokument (i tilfælde det er den eneste sektion læst før der træffes afgørelse).
• Firma Beskrivelse:  Hvor du befinder dig, hvor stor virksomheden er, din vision og mission, hvad du gør, og hvad du håber at opnå.
• Produkter eller tjenester:  Hvad du sælger med vægt på den værdi, du har til hensigt at give dine kunder eller klienter.
• Markedsanalyse:  En detaljeret oversigt over branchen, du har til hensigt at sælge dit produkt eller service i, og et resumé af din målgruppe og konkurrence.
• Marketing Strategi:  En oversigt over, hvor din virksomhed passer ind på markedet, og hvordan du vil pris, fremme og sælge dit produkt eller service.
• Ledelse Resumé:  Hvordan din virksomhed er struktureret, som er involveret, og hvordan virksomheden ledes.
• Finansiel Analyse:  Detaljer for finansiering af din virksomhed nu, hvad der vil være behov for fremtidig vækst, samt et overslag over dine løbende driftsomkostninger.

Den ikke-så-store nyhed er, at en traditionel forretningsplan tager lang tid, og en enorm mængde af forskning til at fuldføre. Den gode nyhed er, at ikke alle virksomheder har brug for en traditionel forretningsplan. Det bringer os til den anden forretningsplan format – den enkle eller én side forretningsplan.

En enkelt side forretningsplan er et strømlinet og kort forretningsplan, som du kan bruge som den er, eller som et udgangspunkt for en traditionel forretningsplan. Selvom dette er en slankere version af den traditionelle forretningsplan, vil du stadig nødt til at indsamle oplysninger, der er specifikke for din virksomhed med henblik på at skabe en plan, der er virkelig nyttige for dig. Vær forberedt på at besvare følgende spørgsmål, når du opretter din forenklet forretningsplan:

• Vision:  Hvad skal du oprette? Hvad vil din virksomhed se ud om et år, tre år, og fem år?
• Mission:  Hvad er din mission? Hvorfor er du begyndt denne forretning, og hvad er formålet?
• Objectives: Are your business goals considered SMART goals? How will you measure success in achieving your goals?
• Strategies: How are you going to build your business? What will you sell? What is your unique selling proposition (i.e., what makes your business different from the competition)?
• Start-up Capital: What is the total amount of start-up capital you will need to launch your business?
• Anticipated Expenses: What do you estimate your business’s ongoing monthly expenses will be immediately after launch, in three months, in six months, and in one year?
• Desired Income: What do you anticipate your business’s ongoing monthly income will be immediately after launch, in three months, in six months, and in one year?
• Action Plan: What are the specific action items and tasks you need to complete now? What are your future milestones? What will need to be accomplished by those milestones in order to meet your objectives?

Once you have answered each of these questions, you will have a working business plan that you can use immediately to start taking action in your business.

Tools to Help You Create a Better Small Business Plan

Creating a business plan will take you undivided time and attention, but there are business planning tools available to help streamline the process, many of them available for free. There are templates available, including a simple business plan template and a traditional business plan template. There are also many business plan tutorials available, including video business planning tutorials.

And let’s not forget about all-in-one online tools like the SBA Business Plan Tool and services like RocketLawyer that take away a lot of the time required to format and organize your business plan. As you get started with your small business plan, explore these additional business planning tools to see how you can streamline the process even further.

One mistake many small business owners make is creating a business plan because they are told they need one, and then completely forgetting about it. Once you have business plan created, consider it an internal tool you use on an ongoing basis in your business, updating it as necessary so it remains current. Remember that the most effective small business plans are those that are used as a living document in the business to help guide decisions and keep your business on track.

Ahmad Faishal

Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.