Du har mistet dit betalingskort – eller værre, nogen stjal det – og du er bekymret for din bankkonto. Hvad har du brug for at gøre? Handle hurtigt, og dette vil være bag dig, før du ved af det. Hvis du ikke handler hurtigt, kan nogle af dine værste anelser til virkelighed.
Du kan forestille sig en ubehagelig situation: en tyv bruger kortet til at tømme din bankkonto, men de regninger med at komme i Fordi penge er alle gået, vil kontrollen hoppe og betalinger vil blive tilbageført..
Du bliver nødt til at betale bøder, og selv banken vil ding du for overtræk afgifter. Hvad mere er, kan svindlere finde en måde at tilbringe mere end du selv har på din konto.
Du kan undgå, at worst-case-scenario ved at følge nedenstående trin.
Table of Contents
Kontakt din bank
Kontakt din bank, så snart det er klart, at der mangler kortet (hvis det er blevet stjålet eller du har opgivet håbet om at finde en fejlplaceret kort). Ideelt set har du et kontoudtog handy med din kortudsteder telefonnummer, eller du kan logge ind på din konto og finde kontaktoplysninger på nettet. Logge ind på din konto online er især nyttigt, da det giver dig mulighed for at se, om kortet blev brugt, da du mistede det.
Hvis du skal, kan du gøre en søgning på nettet for din kortudsteder hjemmeside, men pas på Impostor hjemmesider, der kan have været oprettet med det mål at fange bekymrede forbrugere (der er i et travlt med at udlevere personlige oplysninger som en Social Security Number , fordi de ikke har et kortnummer praktisk).
Sørg for at klikke rundt en lille smule for at sikre, at du er på en legitim hjemmeside fri for større tekniske, stavning, eller grammatiske fejl, og ikke udløser nogen sikkerhedsadvarsler fra din webbrowser.
I nogle tilfælde (hvis det er en weekend og du bank på en lille institution, for eksempel), du måske ikke nå din bank direkte.
Nogle kort-udstedere kontrakt med tjenesteydere, der vil simpelthen fryse dit kort, og du bliver nødt til at følge op med din bank i åbningstiden.
Hvad skal man sige
Lad din kortudsteder vide, at du ikke har dit kort, og at det er enten tabt eller stjålet. Hvis du bemærket nogen uautoriserede transaktioner online, skal du sørge for at lade dem vide. Hvis du blot mistet kortet (og du er ikke klar over, at det blev stjålet), spørge om en midlertidig fastfrysning. De kan være i stand til at deaktivere kort for et par dage, hvis det dukker op i det tøj, du havde på sidste weekend. Men ikke alle kortudstederen tilbyder en midlertidig fastfrysning, og det kan være nødvendigt helt at annullere kortet.
Det er en god idé at følge op med din kortudsteder skriftligt, især hvis du er bekymret for at kortet bliver brugt svigagtigt. Send et brev til udstederen forklarer, at du ikke har kortet, og at det bør annulleres. Vær sikker på at inkludere datoen på brevet, og brug en leveringsservice som vil bekræfte, at brevet blev leveret (USPS kvittering, eller en leveringsservice tracking nummer).
Annuller Automatisk fakturering
Nu, at dit kort er deaktiveret, skal du sørge for at anmelde nogen, der lovligt kan prøve at bruge kortet. Du har måske betalinger faktureret til kortet automatisk hver måned, men disse betalinger vil ikke gå igennem længere.
Lad din Biller vide dette på forhånd, og give en erstatning kortnummer, så du kan undgå gebyrer og hovedpine.
I nogle tilfælde kan din bank tillade nogle flere afgifter for at komme igennem , hvis disse afgifter blev regelmæssigt rammer tidligere kort (for de seneste seks måneder, for eksempel). Dette giver dig lidt ekstra tid til at opdatere alt, men tjek med din bank for at være sikker.
Hvor slemt er det?
Nu hvor du har sikret kortet mod svigagtig brug, kan du spekulerer hvor meget det vil koste dig. Det er mest sandsynligt, at din eneste omkostning vil være et honorar til din kortudsteder for et nyt kort.
Hvis kortet bruges svigagtigt, din ansvar afhænger af, hvor hurtigt du handler. Den elektronisk pengeoverførsel Act (EFTA) siger, at du ikke er ansvarlig for eventuelle gebyrer efter du underrette din bank, der mangler kortet.
Hvis transaktioner gik igennem, før du besked banken, kan du begrænse dit tab til $ 50, så længe du underrette banken senest to dage efter at indse, at der mangler kortet. Hvis du går forbi de to dages-mærket, din risiko stiger til $ 500 – men du stadig nødt til at underrette banken, at dit kort mangler inden for 60 dage efter, at banken sender dit kontoudtog. Hvis du undlader at underrette banken inden for 60 dage, din ansvar er ubegrænset; tyvene kan tømme din konto og udstødning eventuelle kreditlinjer til rådighed, og du er ude af lykke, medmindre du har en god grund til at undlade at anmelde banken (for eksempel blev du indlagt).
Som du kan se, jo hurtigere du handler, jo sikrere er du.
Hvad hvis du er ansvarlig for svigagtig afgifter? Tyve kan have brugt kortet, før du kontaktet banken for at deaktivere den. Du kan altid bede banken om at annullere disse transaktioner, men banken har ikke at imødekomme din anmodning. Hvis du skal spise de afgifter, skal du kontakte din forsikring agent til at finde ud af, om din boligejer eller lejer forsikring politik vil dække nogen af dine tab.
Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.